¿Qué es CRM?

CRM (Customer Relationship Management)
“Administración de las Relaciones con los Clientes” es el conjunto de
métodos, información y procesos, que permiten a una empresa
administrar de forma organizada sus contactos, prospectos y clientes.

MasAdmin ERP Web como sistema CRM, es una avanzada herramienta
de Internet planeada y desarrollada para que su empresa obtenga beneficios competitivos mediante la optimización de sus procesos
de venta, incrementando su productividad y rentabilidad.

Beneficios

Incremente sus Ventas.
Su fuerza de Venta se dedicará a vender, ya que tendrán organizados
sus contactos, prospectos y clientes, obteniendo gran satisfacción
al efectuar sus ventas.

Completa Información de sus Clientes.
Recolecte fácilmente la mayor cantidad de información acerca de
sus clientes y sus necesidades.

Trato personalizado con el mercado.
Los clientes tendrán una atención eficiente y personalizada ya que
el personal atenderá al cliente en cada etapa, consultando el historial
de operaciones con él.

Anticipe los deseos de sus Clientes.
Conozca los pedidos, cotizaciones, ventas, devoluciones, visitas,
pagos, y analice la situación o deseos de cada Cliente.

Administración de la Fuerza de Ventas.
Sin juntas para revisión de avances y resultados.
Podrá trabajar con su fuerza de venta de forma sincronizada vía internet supervisando o autorizando las operaciones de cada personal.

Clientes y Proveedores

Punto de Venta

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