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Configuración de la Tienda Virtual 3.0

Historial de Carritos de compras

Permite al usuario de la Tienda dentro de la sección Ver carrito, en el icono consultar su historial de carritos realizados, o bien al momento de añadir productos al carrito de compras.

Al dar clic en el icono se mostrará una ventana con las columnas descripción, total y el estatus de su carrito. En descripción puede agregar una nota del contenido del carrito.
Si el carrito se muestra en color, significa que el carrito esta en uso y la pelotita muestra que está pendiente de enviar. Si muestra una palomita en color, significa que su pedido fue enviado previamente, si desea volver a cargar esos productos con esa misma cantidad de clic en o si desea eliminar el carrito del historial de clic en .

Nota: Si por alguna razón el usuario cierra sesión sin levantar o vaciar el carrito, el carrito se volverá a cargar automáticamente en el próximo inicio de sesión con los productos previamente seleccionados. Una vez pasado un plazo de 24 horas los carritos sin levantar y vaciar serán borrados automáticamente.

Actualizar datos de entrega

Para actualizar los datos de entrega el usuario debe entrar a Mi cuenta, en la pestaña Datos de entrega edite la dirección y de clic en actualizar.

Para seleccionar una dirección de entrega por default para operaciones futuras, de clic en y le mostrará un historial con las diferentes direcciones editadas.
De clic en para agregar una Nueva dirección.
De clic en para editar la dirección del historial.
De clic en para eliminar la dirección.

Nota: Podrá eliminar una dirección siempre y cuando esta no esté relacionada con operaciones remisionadas o facturadas.

Mis operaciones

Para acceder a mis operaciones el usuario debe entrar a mi cuenta, ubicada en la parte superior derecha de la Tienda Virtual, en esta sección podrá actualizar su información y en la pestaña Mis Operaciones, el usuario tendrá a su disposición la lista de operaciones que ha realizado en la Tienda.

Compras: Permite filtrar la lista de Compras realizadas por el usuario filtrando por clave, pedido, factura, remisión, contacto, correos o fecha de operación, en el que podrá editar los datos de entrega de los productos siempre y cuando estas aun no estén liquidadas, y podrá adjuntar archivos a sus operaciones de compra. Dichos archivos podrán ser visualizados por los administradores de Ventas en la sección Adjuntos en el módulo Ventas.

Notas de crédito: Muestra la lista de Notas de Crédito filtrando por clave, Nota de Crédito, factura, contacto y fecha de operación; desglosando del movimiento realizado el N° de operación, la Fecha, La Nota de Crédito, la Fecha de la Factura, la Factura, el Total y el Saldo. Permitiendo descargar el archivo XML dando clic en .
Notas de cargo: Muestra la Lista de Notas de Cargo del usuario filtrando por clave, Nota de Cargo, factura, contacto y fecha de operación; desglosando del movimiento el N° de operación, la Fecha, la Nota de Crédito, la Fecha de la Factura, la Factura, el total y el Saldo, permitiendo descargar el archivo XML dando clic en .