Ingrese a Administración – Nuestra Organización – Perfiles de Acceso al Sistema – pestaña General y habilite las opciones:
Permitir envío por WhatsApp: Permite a los usuarios hacer uso de la herramienta para envío de documentos por WhatsApp.
Permitir acceso a configuración WhatsApp: Permite a los usuarios de este perfil hacer ediciones en la configuración de WhatsApp.
Ingrese a Herramientas – Utilerías – Configuración WhatsApp.
De clic en la pestaña General, se le mostrará la siguiente ventana.
Usar WhatsApp: Marque si tendrá el WhatsApp desactivado o si utilizará el WhatsApp Web.
Mi WhatsApp: En este campo ingrese el número de teléfono con el cual se recibirá la prueba del mensaje, esto solo para probar la conexión.
Templates: Predefina el mensaje que utilizará al enviar los documentos de Cotización, Factura, Pedido, Remisión, Contacto Cliente, utilizando las palabras clave para enviar el texto.
De clic en el icono 
para probar el envío del documento.
En control de Ventas – Documentos, seleccione el documento a enviar y de clic en el icono de WhatsApp.
Le mostrará la siguiente ventana en donde le mostrará el número de teléfono de los contactos del cliente, así como un espacio para indicar un teléfono adicional.
De clic en el icono de WhatsApp para realizar el proceso de envío de documentos por WhatsApp.
De clic en Ir a Chat, lo mandará a descargar la App o utilizar el WhatsApp Web.
De clic en Usar WhatsApp Web para enviar el documento.
