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Cobranza

Liquidar Cuentas por Cobrar (CxC)

Recuerde que las CxC que se generen son editables o visibles según el perfil de acceso con el que cuente cada usuario y sus permisos para acceder a cobros. Consulte en los Perfiles de acceso al sistema.
Nota: Únicamente el usuario nivel 1 Administrador del sistema podrá eliminar Cuentas por Cobrar.

1. Abra la operación de venta.

2. De clic en Cobranza y seleccione la cuenta o documento a cobrar.

3. Si desea que la CxC se oculte en los reportes de Ventas, marque la opción Habilitar como cuenta incobrable.

4. Si desea generar un movimiento bancario al liquidar el cobro, ingrese los siguientes datos primeramente: Banco, cuenta, fecha de depósito y marque Generar movimiento. Si no utiliza el módulo de bancos omita este paso o consulte el Módulo de Bancos.

5. Ingrese F. de Liquidación y marque Liquidado.
En la pestaña Notas puede agregar si es necesaria alguna información de los pagos.

6. De clic en el ícono Banco emisor para seleccionar un Banco relacionado al Cliente e integrar información referente al RFC, Banco y Cuenta al generar el Complemento de Pago.

7. De clic en el botón Enviar.
Cuando una cuenta por cobrar está relacionada con un movimiento bancario, solo puede eliminarse desde el módulo de Bancos, en el banco y cuenta afectados.
Así puede ir liquidando cobro por cobro y el saldo va a disminuir hasta 0.

Imprimir recibo de pago (ticket y documento)

Para dar un recibo de pago al cliente por cada cuenta por cobrar liquidada, tiene dos opciones: Imprimir un documento de recibo de pago o un ticket.
Para imprimirlos:

1. Abra la operación de venta.

2. De clic en Cobranza.

3. Seleccione la cuenta por cobrar liquidada. Si no está liquidada no es posible imprimir el recibo.

4. Presione .

5. Mostrará la información del recibo de clic en Mostrar recibo.

6. Aparecerá una ventana emergente que pregunta si se desea imprimir el ticket del recibo de pago.
Para imprimir el ticket de recibo de pago de clic en Aceptar.
Para imprimir el documento de recibo de pago de clic en Cancelar.

Si dio clic en Aceptar mostrará el ticket y deberá mandarlo a imprimir. (Puede utilizar Ctrl + P o clic derecho + Imprimir). En la configuración de impresión seleccione en Margenes - ninguno.

Si dio clic en Cancelar, mostrará el documento y deberá mandarlo a imprimir. (Puede utilizar Ctrl + P o clic derecho + Imprimir)